Wszystkie wysyłane przez nasz sklep produkty są nowe, nigdy nie były używane oraz są objęte dwuletnią rękojmią - w tym czasie możesz składać reklamacje jeśli produkt posiada wadę. W celu rozpatrzenia reklamacji konieczne będzie odesłanie do nas wadliwego produktu.

Procedurę składania reklamacji opisaliśmy szczegółowo w zakładce Reklamacje

Darmowa dostawa na terenie Polski kurierem DPD, kurierem InPost, do punktów odbioru DPD oraz do paczkomatów InPost dla wszystkich zamówień opłaconych online (przelewem internetowym lub kartą). Koszt dostawy dla zamówień za pobraniem wynosi 15 zł. Standardowy czas dostawy od momentu złożenia zamówienia wynosi maksymalnie do 2 dni roboczych.

Więcej informacji o wysyłce i czasie realizacji zamówienia znajdziesz w zakładce Dostawa.

Metodę płatności można wybrać podczas finalizacji zamówienia. Dostępne sposoby płatności to:

• płatność przelewem internetowym
• płatność kartą płatniczą
• płatność gotówką przy odbiorze

Więcej informacji znajdziesz w zakładce Płatności.

Jeśli z jakichkolwiek powodów zamówiony przez Ciebie produkt po otrzymaniu okazał się nie spełniać Twoich oczekiwań masz prawo do zwrócenia produktu przez okres 14 dni od daty odebrania paczki. O tym, jak zwrócić zamówione obuwie opisaliśmy szczegółowo w zakładce Zwroty.

W naszym sklepie wymiana polega na zwrocie wybranych produktów, a następnie złożeniu i opłaceniu nowego zamówienia. Jeżeli zamówiony przez Ciebie produkt okazał się na przykład za mały postępuj zgodnie z instrukcją zwrotu i po prostu złóż nowe zamówienie. Dzięki temu pasujący rozmiar dotrze do Ciebie szybko i sprawnie.